Новости Автострахования ОСАГО 2015

МТСБУ обнародовало показатели деятельности страховых компаний, осуществляющих обязательное страхование гражданско-правовой ответственности ОСАГО по результатам третьего квартала 2015 года. Ознакомиться с оценками «светофора» можно по ссылке http://www.mtsbu.ua/files/3_2015_30_09.pdf

Формат светофора, состоящий из трех основных цветов, призван помочь потребителю финансовых услуг в выборе страховой компании для заключения договора автострахования ОСАГО. Оценка осуществляется по трехбалльной шкале:

 - Зеленый цвет - хорошо;

 - Желтый цвет - удовлетворительно;

 - Красный цвет - неудовлетворительно;

 - Черным цветом обозначаются оценки страховщиков, не давшие разрешение на обнародование своих оценок;

- Фиолетовым цветом обозначаются компании, имеющие задолженность перед фондами МТСБУ.

Анализ оценок страховых компаний за прошлый квартал показал, что показатели общего финансового состояния остались на высоком уровне. С 58 членов Бюро в зеленом секторе находится 50 компаний, еще 7 компаний находятся в желтом секторе - компании «Аска», «Днепроинмед», «Эталон», «Киев Ре», «Новая», «УОСК», «УТСК». И один страховщик имеет задолженность перед фондами Бюро - СК «Доминанта».

По результатам анализа жалоб пострадавших на страховщиков состоялось улучшение позиций страховщиков. В общем, из 58 компаний 3 страховые компании находятся в желтом секторе - СК «ВУСО», «Инго Украина», «Киев РЕ», 6 страховщиков находятся в красном секторе - «Аска», «Днепроинмед», «Эталон», «Новая», «УОСК», «УТСК». При этом, удельный вес жалоб на страховщиков, находящихся в красном секторе составляет около 60% всех жалоб, поступивших в Бюро в 2015 году.

Существенные изменения претерпели результаты страховых компаний по показателю качества урегулирования. Так, в желтом секторе оказались 13 страховщиков - СК «Гарантия», «Днепроинмед», «Экспресс Страхование», «Европейский страховой альянс», «Киев Ре», «Оранта Сич», «Просто Страхование», «Страховой капитал», « Талисман Страхование »,« Украинский страховой стандарт »,« Харьковская муниципальная СК »,« ЮНИВЕС »,« Юнисон Страхование, еще 6 компаний - в красном секторе. В частности, это СК «Аска», «Эталон», «Новая», «Оранта», «УОСК», «УТСК». По результатам второго квартала в желтом секторе находилось 7 компаний, в красном - 3 компании. Ухудшение оценок страховщиков свидетельствует о недостаточном уровне страхового сервиса некоторых страховщиков - членов Бюро.

Именно поэтому важнейшей задачей МТСБУ на ближайшее время является принятие ряда мер по улучшению качества страхового урегулирования. В первую очередь, речь идет о переходе к прямому урегулированию страховых убытков и увеличение страховых лимитов для убытков, регулируемых в рамках «европротокола» с 25 до 50 тыс. Грн.

«МТСБУ предпринимает ряд мер, призванных улучшить качество страхового урегулирования и платежную дисциплину страховщиков-членов Бюро. В частности, компаниям, чей уровень урегулирования ниже 35% начисляется дополнительный гарантийный взнос в фонд защиты потерпевших МТСБУ. Цель этого взноса - стимулировать страховщиков в полном объеме и в короткие сроки урегулировать страховые случаи перед клиентами. Еще один механизм воздействия на страховщиков, имеющих проблемы с урегулированием - выдача им меньшего количества бланков полисов ОСАГО. Таким образом, чем хуже показатели деятельности компании, тем меньше она получит новых бланков от МТСБУ и тем меньше заключит новых договоров. Мы рассчитываем, что принятие комплекса мер позволит улучшить уровень клиентского сервиса и не допустить затягивания выплат пострадавшим », - отметил Генеральный директор МТСБУ Владимир Шевченко.